L’e-réputation, également appelée “réputation numérique”, “cyber-réputation” ou “réputation web”, est la perception que les internautes ont d’une marque, d’une entreprise ou d’une personne lorsqu’ils la recherchent sur google. L’e-reputation est un véritable différenciateur et un élément crucial de l’image publique d’une épicerie. Voilà pourquoi la e-réputation devient plus que jamais un enjeu crucial.

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